Assistenza Software e Hardware

Area ICT

Per problemi software e hardware, offriamo assistenza e consulenza per installazione e configurazione di dispositivi o applicativi aziendali.

Affianchiamo i nostri clienti nella gestione delle loro infrastrutture IT.

Offriamo una supervisione remota dell’infrastruttura per massimizzare tempo e produttività.

Forniamo servizi come installazione e configurazione di server e client ma anche soluzioni di back-up e ripristino dati.

Le soluzioni intelligenti per un business sicuro.

Domande e risposte frequenti

Cosa comprende l'installazione di server e client?

Web Pd si occupa di installare e configurazione Server su sistemi operativi come Windows e Linux. Effettuiamo anche servizi di migrazione verso sistemi tecnologicamente più avanzati. Siamo inoltre venditori specializzati di PC, Notebook e Server Classici, in linea con le vostre esigenze.

Perché scegliere una soluzione di Backup?

Le soluzioni di backup sono procedure di conservazione dati che impiegano come dispositivi di archiviazione infrastrutture diverse (server) da quelle in cui i dati sono stati elaborati. Le procedure di Backup sono ideali per proteggere i propri dati da qualsiasi attacco informatico e anche in caso di distruzione fisica dell’hardware si possono recuperare i dati dal cloud in pochi passaggi. Le soluzioni di backup sono ideali quindi per proteggere i propri dati e potervi accedere in qualsiasi momento.

Cos’è la Gestione degli utenti?

Gestire i propri users e tutelare la sicurezza dell’infrastruttura è una condizione che non sempre si riesce a raggiungere senza una chiara gestione degli utenti. La gestione di utenti e di gruppi di utenti si attua grazie a concessioni di particolari permessi o “privilegi” da cui ne derivano specifiche competenze e ruoli. Una gestione chiara e sicura degli utenti è la nostra soluzione ai clienti che si affidano a noi per una maggior tutela dei dati e una maggior protezione delle loro infrastrutture. La scelta di una gestione utenti protegge il lavoro, i propri dispositivi e nel complesso semplifica la gestione dell’intera architettura aziendale.

Cos’è la gestione remota dell’infrastruttura?

La gestione remota dell’infrastruttura consiste in operazioni di monitoraggio e gestione dell’intera infrastruttura iT (data center, reti, dispositivi, server, telefonia e servizi) da una sede remota, svolgendo attività di controllo e correzione di possibili errori. Tra i vantaggi della gestione remota troviamo:

Riduzione dei costi d gestione;
Risoluzione di malfunzionamenti e problemi in maniera istantanea da parte degli operatori IT senza dover mandare fisicamente alcun operatore;
Maggior sicurezza potendo programmare controlli automatici pianificati;

Web PD propone ai suoi clienti la gestione remota delle infrastrutture IT,per un supporto tecnico costante e sicuro e una governance dell’infrastruttura in completa sicurezza.

Perché è indispensabile avere un antivirus?

Non sempre gli antivirus gratuiti risultano adeguati per proteggere il nostro business. Garantire la sicurezza dei propri dati, specialmente dei dati finanziari, come carte di credito, conti bancari e possibili informazioni commerciali è di estrema importanza. Gli antivirus che Web PD propone sono soluzioni mirate, che forniscono un livello di protezione adeguato per le diverse esigenze dei nostri clienti.