Assistenza Software e Hardware

Servizi di assistenza e consulenza

Assistenza SoftwareNel settore ICT, la gestione efficiente delle infrastrutture IT è cruciale per il successo aziendale. Web PD offre un’assistenza completa e personalizzata per risolvere problemi software e hardware, garantendo l’assistenza adeguata affinché i vostri sistemi funzionino senza intoppi e in modo ottimale.

Siamo al vostro fianco per l’installazione e la configurazione di dispositivi e applicativi aziendali. Il nostro team di esperti è pronto a fornire supporto tempestivo e competente per qualsiasi necessità legata ai vostri sistemi IT. Dall’installazione di nuovi software alla configurazione di hardware complessi, ci assicuriamo che ogni componente sia perfettamente integrato nel vostro ambiente operativo.


Gestione delle infrastrutture IT

Affianchiamo i nostri clienti nella gestione delle loro infrastrutture IT, offrendo soluzioni su misura che rispondono alle specifiche esigenze aziendali. La nostra supervisione remota consente di monitorare costantemente l’infrastruttura, identificando e risolvendo eventuali problemi prima che possano influire sulla produttività. Questo approccio proattivo permette di massimizzare il tempo e l’efficienza operativa, riducendo i tempi di inattività e migliorando le prestazioni complessive.

Installazione e configurazione

Offriamo servizi completi di installazione e configurazione  e assistenza per server e client, assicurando che ogni dispositivo sia pronto per l’uso immediato. Che si tratti di un aggiornamento di sistema o dell’implementazione di nuove soluzioni hardware, il nostro obiettivo è garantire una transizione senza interruzioni e un’operatività continua.

Soluzioni di backup e ripristino dati

La protezione dei dati è fondamentale per qualsiasi azienda. Forniamo soluzioni avanzate di backup e ripristino dati, assicurando che le informazioni critiche siano sempre al sicuro e accessibili. In caso di perdita di dati, i nostri servizi di ripristino garantiscono un recupero rapido ed efficiente, minimizzando l’impatto sull’attività aziendale.

Soluzioni per un business sicuro

Le nostre soluzioni sono progettate per offrire un business sicuro e affidabile. Utilizziamo tecnologie all’avanguardia per proteggere le vostre risorse IT, migliorando la sicurezza e la resilienza delle vostre infrastrutture. Con Web PD, potete contare su un partner di fiducia che vi supporta in ogni fase del vostro percorso tecnologico. Siamo qui per trasformare le vostre esigenze IT in soluzioni efficaci, garantendo un ambiente di lavoro sicuro e produttivo.

Domande e risposte frequenti

Cosa comprende l'installazione di server e client?

Web Pd si occupa di installare e configurazione Server su sistemi operativi come Windows e Linux. Effettuiamo anche servizi di migrazione verso sistemi tecnologicamente più avanzati. Siamo inoltre venditori specializzati di PC, Notebook e Server Classici, in linea con le vostre esigenze.

Perché scegliere una soluzione di Backup?

Le soluzioni di backup sono procedure di conservazione dati che impiegano come dispositivi di archiviazione infrastrutture diverse (server) da quelle in cui i dati sono stati elaborati. Le procedure di backup sono ideali per proteggere i propri dati da qualsiasi attacco informatico e anche in caso di distruzione fisica dell’hardware si possono recuperare i dati dal cloud in pochi passaggi. Le soluzioni di backup sono ideali quindi per proteggere i propri dati e potervi accedere in qualsiasi momento.

Cos’è la Gestione degli utenti?

Gestire i propri users e tutelare la sicurezza dell’infrastruttura è una condizione che non sempre si riesce a raggiungere senza una chiara gestione degli utenti. La gestione di utenti e di gruppi di utenti si attua grazie a concessioni di particolari permessi o “privilegi” da cui ne derivano specifiche competenze e ruoli. Una gestione chiara e sicura degli utenti è la nostra soluzione ai clienti che si affidano a noi per una maggior tutela dei dati e una maggior protezione delle loro infrastrutture. La scelta di una gestione utenti protegge il lavoro, i propri dispositivi e nel complesso semplifica la gestione dell’intera architettura aziendale.

Cos’è la gestione remota dell’infrastruttura?

La gestione remota dell’infrastruttura consiste in operazioni di monitoraggio e gestione dell’intera infrastruttura iT (data center, reti, dispositivi, server, telefonia e servizi) da una sede remota, svolgendo attività di controllo e correzione di possibili errori. Tra i vantaggi della gestione remota troviamo:

  • Riduzione dei costi d gestione;
  • Risoluzione di malfunzionamenti e problemi in maniera istantanea da parte degli operatori IT senza dover mandare fisicamente alcun operatore;
  • Maggior sicurezza potendo programmare controlli automatici pianificati;
Web PD propone ai suoi clienti la gestione remota delle infrastrutture IT, per un supporto tecnico costante e sicuro e una governance dell’infrastruttura in completa sicurezza.

Perché è indispensabile avere un antivirus?

Non sempre gli antivirus gratuiti risultano adeguati per proteggere il nostro business. Garantire la sicurezza dei propri dati, specialmente dei dati finanziari, come carte di credito, conti bancari e possibili informazioni commerciali è di estrema importanza. Gli antivirus che Web PD propone sono soluzioni mirate, che forniscono un livello di protezione adeguato per le diverse esigenze dei nostri clienti.

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